Con Decore-ative Specialties, l’eccellenza viaggia “coast to coast”
Technologies for surface treatment
L'azienda statunitense produce componenti per mobili personalizzati e di alta qualità da circa 60 anni e poiché la finitura è determinante per soddisfare le richieste dei clienti più esigenti, ha deciso di acquistare tecnologie SCM e Superfici di ultima generazione.
Fondata nel 1965, Decore-ative Specialties è un'azienda produttrice di componenti per mobili personalizzati destinati alla realizzazione di cucine, bagni, armadi, box auto, uffici, e a ristrutturazioni e opere di rifacimento in generale, nei settori sanitario e residenziale.
L’offerta di prodotti comprende armadi “ready to assemble” (pronti per essere assemblati), ante, frontali di cassetti, cassettiere, modanature, accessori, finiture e ferramenta, realizzati in legno, compensato, laminato 3D e melaminico.
La sede centrale è a Monrovia, in California, e gli stabilimenti di produzione sono a Irwindale, sempre in California, e a Monroe, in North Carolina.
Decore-ative Specialties offre finiture a solvente per soddisfare le esigenze di ogni cliente. “Il nostro obiettivo - come spiega Todd Shapiro, vicepresidente - è quello di far confluire il massimo livello di qualità, servizio e innovazione in ogni singola opzione che offriamo, affiancando i produttori di mobili di tutti gli Stati Uniti nella realizzazione di spazi meravigliosi in cui vivere e lavorare. Dopo aver effettuato l'ordine, possiamo organizzare la spedizione di un set di campioni COLORFIRMATION® del colore che stiamo producendo. In questo modo i clienti possono essere sicuri della loro scelta di finitura”.
Decore-ative Specialties ritiene che l'innovazione tecnologica sia strategica per garantire processi efficienti e prodotti di alta qualità. Per questo motivo ha scelto una linea di finitura Superfici che comprende un banco di levigatura aspirato, un gruppo pulizia pannelli, un preriscaldatore di pannelli, una cabina di spruzzatura a nastro di carta e una linea di essiccazione a U. La linea dispone anche di una stazione di miscelazione a tre componenti integrata Superfici. "Questo sistema funziona alla grande!", commenta Todd. "Questa linea ci ha permesso di fare un enorme passo avanti rispetto alla spruzzatura manuale e le ragioni sono molteplici: il rivestimento viene applicato in modo uniforme sulla faccia e sul bordo di ogni pezzo ed è sempre asciutto quando esce dalla linea; la qualità del sistema chiuso è migliore e garantisce meno ‘scarti' nella finitura, la miscelazione chimica della base e del catalizzatore e dei diluenti è sempre costante". Anche l'automazione è molto apprezzata: "I lavori più pesanti risultano facilitati: i nostri operatori sono sollevati dal duro lavoro di spruzzatura manuale e di movimentazione dei materiali e possono dedicare il loro tempo al controllo qualità dei pezzi lavorati".
Decore-ative ha anche due linee di levigatura per la produzione di antine e di “face frames” con diverse calibratrici-levigatrici “dmc” di SCM in ogni linea. Quasi tutte sono gli ultimi modelli “dmc system”.
Altre levigatrici “dmc” sono fuori linea, compresa una vecchia piallatrice levigatrice ancora in produzione, che a breve sarà sostituita da una “dmc system” di grandi dimensioni.
"Abbiamo acquistato diverse linee di levigatura 'dmc' per i nostri stabilimenti sia sulla costa orientale che sulla costa occidentale e uno dei motivi principali che ci hanno spinto ad acquistarle è dato dai nuovi gruppi di levigatura a spazzola con movimento orbitale - aggiunge Todd -. Le levigatrici ‘dmc’ sono uniche nel settore. La rimozione dei graffi dalla vena trasversale è fondamentale per il mercato statunitense: i nostri clienti si aspettano che questi segni vengano rimossi sia sulla faccia che sul retro delle ante dei mobili e in questa lavorazione le levigatrici 'dmc' sono molto efficaci.
I modelli 'dmc' più recenti si dimostrano estremamente affidabili ed è facile formare i nuovi operatori su come utilizzare la levigatrice al meglio. Inoltre, le nuove linee sono tutte dotate dei più recenti dispositivi in materia di sicurezza, sia elettronici che meccanici, tra cui sportelli laterali trasparenti e l’illuminazione interna a LED: entrambi rappresentano un utile miglioramento per le levigatrici calibratrici".
Todd aggiunge che Superfici e SCM sono partner tecnologici eccellenti. "Abbiamo scelto di continuare a lavorare con loro perché il nostro rapporto con il team di vendita e il management è incredibilmente positivo. Si fanno affari con persone che si stimano e di cui si ha fiducia e in SCM e Superfici ci sono persone fantastiche!". Ma non è tutto. Todd continua: "SCM offre sempre tecnologie all'avanguardia per il nostro settore e i pezzi di ricambio e l'assistenza sono eccezionali! Anche la gestione degli ordini dei pezzi di ricambio è sempre ottima, persino per le macchine più datate".
La qualità dell’assistenza tecnica post-vendita è un altro punto di forza della partnership con Superfici e SCM. "Riteniamo che l'intero Gruppo SCM faccia un ottimo lavoro su questo fronte. Prendono sempre a cuore ogni nostra richiesta e rimangono al nostro fianco fino al compimento dell’ordine. Hanno un grande team di esperti che ci aiutano sempre a trovare la soluzione giusta!".
Con un partner così affidabile al suo fianco, Decore-ative Specialties guarda avanti con una mentalità innovativa. La trasformazione digitale e l'Industria 4.0 sono temi a cui l'azienda tiene in modo particolare. “Abbiamo una linea nuova completamente integrata con i nostri dati di produzione. In questo modo l'operatore può scansionare un ordine di lavoro e l'intera linea di macchine si configurerà in modo specifico per quel singolo ordine. Seguiamo con attenzione anche lo sviluppo delle tecnologie dell'Industria 4.0. Pur trovandosi ancora in fase embrionale, credo che questa tecnologia crescerà e sarà un elemento importante da tenere in considerazione per l'acquisto di attrezzature altamente tecnologiche. Intravediamo molti vantaggi a lungo termine nell'investire in dati basati su cloud per i nostri centri macchine, come il miglioramento della manutenzione preventiva e predittiva e l'uso di cruscotti di produttività per aiutarci ad aumentare l'efficienza dei nostri processi interni.”
Il viaggio “coast to coast” di Decore-ative Specialties prosegue all’insegna dell’innovazione.
"Abbiamo scelto di continuare a lavorare con SCM e Superfici perché il nostro rapporto con il team di vendita e il management è incredibilmente positivo. Si fanno acquisti con persone che si stimano e di cui si ha fiducia e in SCM e Superfici ci sono persone fantastiche!”
Todd Shapiro
Decore-ative Specialties
Fill out the online form to be contacted by a salesperson