3D
Tecnologies pour le meuble
LE « TRIO DASSI » QUI A BATTU SES CONCURRENTS À L’AIDE DE CENTRES DE TRAVAIL À 5 AXES
La morbidelli m800 est la machine clé chez 3D, une petite entreprise de travail du bois basée en Brianza, spécialisée dans la conception intérieure et extérieure faite sur mesure. L’entreprise est fière de ses procédés de production rapide, de haute précision et d’usinage raffiné comme la pantographie, une technique de coupe de bois moderne qui est de plus en plus demandée. Elle dispose également d’une attention constante portée à l’innovation et au secteur numérique qui a conduit à son choix du logiciel SCM.
Paolo a toujours eu une passion pour le travail du bois, depuis qu’il était un petit garçon. À l’instant où il rentrait de l’école, il courrait à l’atelier de son père et l’aidait à serrer une vis ou fixer un panneau, même s’il fallait grimper sur un escabeau pour l’atteindre. Aujourd’hui, il gère une entreprise avec ses deux frères, Fabio et Giorgio, qui fabrique des meubles faits sur mesure pour les maisons privées, les restaurants, les hôtels, les banques et les bureaux. L’entreprise combine la vaste expérience acquise dans le cadre de l’entreprise de menuiserie familiale avec des centres de travail informatisés à la pointe de la technologie d’usinage. Cela comprend les systèmes de CAO-FAO, qui montrent à quoi les produits ressembleront avant qu’ils ne soient fabriqués et le logiciel SCM, qui programme tous les procédés d’usinage dans les moindres détails.
L’entreprise 3D des frères Dassi est un exemple clair du fait que, quelle que soit la petite taille d’une entreprise, elle peut malgré tout gagner la confiance de gros clients, même étrangers, si elle a une mentalité ouverte et continue d’insister sur l’innovation. L’entreprise existe depuis trois générations à Lissone, en Brianza, et a réussi à accroître sa base de clients au fil du temps par le bouche-à-oreille, ce qui, même dans le monde de l’internet, est encore le moyen le plus efficace de promotion. « Pour nous, ‹ fait sur mesure › signifie écouter un client ou les besoins de l’architecte et les satisfaire complètement. C’est pourquoi nous offrons un service complet qui va de la mesure à la conception des projets jusqu’à leur installation », commente Paolo Dassi, alors qu’il nous accueille dans son entreprise de menuiserie. Paolo a des clients principalement dans le secteur privé, mais ces dernières années, l’entreprise société a également réussi à s’implanter comme sous-traitant pour les bureaux, les banques, les bars et les restaurants.
Onze personnes travaillent dans l’équipe de 3D, y compris les deux jeunes hommes qui viennent juste d’être diplômés d’une école locale spécialisée dans le travail du bois. « Malheureusement », souligne Paolo, « ils ont encore beaucoup à apprendre, car la formation que les jeunes reçoivent aujourd’hui est encore trop théorique. C’est pourquoi j’essaie de les emmener avec moi chez les clients aussi souvent que possible. Il y a quelques jours, nous sommes allés à Monte-Carlo ensemble pour faire une livraison afin qu’ils puissent acquérir une expérience de première main de ce que nous considérons comme étant un facteur clé : notre accent mis sur le client au cours de la phase de montage ». En fait, l’équipe de 3D se déplace maintenant à Monte-Carlo pour une semaine chaque mois. Le bouche-à-oreille a été extrêmement efficace dans la promotion de l’entreprise, comme cela l’a été dans d’autres pays, comme la Suisse, l’Allemagne, la France, le Luxembourg, et même aux Émirats arabes unis, un marché de rêve pour les fabricants dans ce secteur.
Là, les frères Dassi se sont engagés à construire des éléments architecturaux d’un auditorium à Dubaï en fait sur mesure. « Nous avons créé tous les panneaux galbés qui exigent un niveau spécial d’artisanat que nous pouvons garantir, grâce à notre centre de travail à 5 axes à commande numérique », commente Paolo en nous montrant sa morbidelli m800 (avant son changement de nom en author m800), la machine qu’il estime être la plus importante de sa collection. « Il y a des années, la construction de meubles faits sur mesure était une activité de longue haleine, mais aujourd’hui, grâce à la technologie à 5 axes, nous 36 3D - Italie pouvons faire toute sorte d’opérations d’usinage avec rapidité et précision, y compris la pantographie ».
En plus de son centre de travail à 5 axes, l’entreprise dispose de trois autres centres de perçage, de routage et de cerclage de morbidelli, une a si-x (« L’invincibile »), un petite machine polyvalente de travail du bois, deux systèmes DMC (une unité de brossage qui est actuellement très populaire en raison de l’augmentation des demandes du marché et une ponceuse à courroie large à quatre bandes), une cercleuse de bord stefani solution md pour le collage au polyuréthane ou à l’air chaud, « qui nous permet d’obtenir une finition optimale » et une machine à moulurer superset destinée à l’usinage de bois massif. « Notre relation avec SCM remonte à l’époque à laquelle mon père dirigeait l’entreprise en 1979 et depuis lors, nous avons uniquement acheté des machines de ce fournisseur » dit Paolo, soulignant le fait que la relation n’est pas seulement une question d’affaires, mais une vraie amitié. « Cela a permis de faire des choses que d’autres ne peuvent pas faire, notamment grâce aux 5 axes. Nous savons aussi, ajoute-t-il, que nous pouvons compter sur un service à la clientèle rapide et compétent, quelque chose qui, aujourd’hui, est presque plus important que l’achat de la machine elle-même ».
Le nom 3D n’est pas juste un jeu de mots faisant référence aux trois frères Dessi, il décrit aussi l’attitude ouverte à la technologie numérique de l’entreprise. « Nous venons de découvrir le nouveau service des systèmes numériques Maestro de SCM », commente Paolo, « et dans les prochains jours, nous aimerions en savoir davantage à ce sujet.
Nous utilisons déjà le logiciel SCM qui nous permet de garantir des expéditions précises, rapides et ponctuelles. Aujourd’hui, vous ne pouvez pas faire des travaux à grande échelle dans un court laps de temps sans l’aide de la technologie. J’ai été particulièrement frappé par la simplicité de ces nouveaux programmes qui semblent très semblables à la technologie AutoCAD que nous utilisons tous les jours. Cela signifie que l’apprentissage pour utiliser le nouveau système de programmation SCM et l’expliquer à nos opérateurs ne devrait pas être trop difficile ».
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