MY PORTAL
TOUS LES SERVICES DE SCM À PORTÉE DE CLIC
MyPortal est une solution qui s’adresse aux clients et aux partenaires de SCM qui permet d’accéder aux services dédiés de façon totalement innovante.
Depuis cette interface, il sera possible de contacter de façon simple, rapide et directe les techniciens de l’assistance de SCM, de consulter à n’importe quel moment la documentation technique, de commander des pièces détachées en ligne et d’avoir accès aux KPI (Key Perfomance Indicator – Indicateur Clé de Performance) de vos machines SCM.
UServ
Besoin d’assistance?
Avec uServ, ouvrez un ticket en un clic!
Votre demande de support sera gérée par nos meilleurs techniciens et
vous serez toujours tenus informés de son statut.
E-shop pièces détachées
Ne restez jamais sans!
L’app E-shop vous permet d’acheter à n’importe quel moment et depuis n’importe quel
dispositif toutes les pièces de rechange qui vous sont nécessaires:
cherchez, ajoutez à votre panier, achetez!
Maestro connect
Vous souhaitez atteindre le pic de performance de votre machine?
Maestro connect est l’app qui est faite pour vous:
suivez en temps réel les données de votre machine,
planifiez les interventions de maintenance, découvrez l’OEE (Taux de Rendement Global) et bien d’autres choses.
DMS Plus
A la recherche d’un schéma électrique pour une machine?
Un manuel d’utilisation et de maintenance? Grâce au DMS Plus,
vous pouvez visualiser la documentation technique des machines
à n’importe quel moment si vous en avez la nécessité.
Partner Area
Dans l’Environnement Partner, vous trouvez toute la documentation commerciale
dont vous pourriez avoir besoin pour un support
dans vos activités de vente et de marketing.
Portail Logistique
Commandes, machines, expéditions…
dans la section Portail Logistique, vous trouverez les documents toujours
à jour en ce qui concerne vos commandes.
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TOUJOURS À VOTRE DISPOSITION
Accédez gratuitement, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
depuis n’importe quel dispositif.
