O TRIO "DASSI" QUE VENCEU A CONCORRÊNCIA UTILIZANDO CENTRAIS DE OPERAÇÕES DE 5 EIXOS
O morbidelli m800 é a principal máquina da 3D, uma pequena empresa de marcenaria sediada em Brianza, especializada em design de interiores e exteriores feitos sob medida. A empresa orgulha-se de seus rápidos processos de produção de alta precisão e de usinagem refinada, como a pantografia, uma moderna técnica de corte de madeira que é cada vez mais procurada. Também ostenta um foco contínuo em inovação e no setor digital que levou à sua escolha do software da SCM.
Paolo sempre teve uma paixão pela marcenaria desde quando era criança. No momento em que voltava da escola para casa, ele corria até a oficina do pai e o ajudava a apertar um parafuso ou a fixar um painel, mesmo se isso significasse ter que subir em uma escada para alcançar. Hoje, ele dirige uma empresa com seus dois irmãos, Fabio e Giorgio, que fabrica móveis personalizados para casas particulares, restaurantes, hotéis, bancos e escritórios. A empresa combina a vasta experiência adquirida na empresa familiar de carpintaria com locais de trabalho informatizados e avançada tecnologia de usinagem. Isso inclui sistemas CAD CAM que mostram o aspecto dos produtos antes de sua fabricação e o software da SCM que programa todos os processos de usinagem até os mínimos detalhes.
A empresa 3D dos irmãos Dassi é um exemplo claro do fato de que, por menor que seja uma empresa, ela ainda pode ganhar a confiança de grandes clientes, até mesmo estrangeiros, se eles tiverem uma mentalidade aberta e insistirem continuamente sobre a inovação. A empresa existe há três gerações em Lissone, Brianza, e conseguiu expandir sua base de clientes ao longo do tempo pela propaganda boca a boca que, até mesmo no mundo da Internet, ainda é o meio de promoção mais eficaz. "Para nós, "feito sob medida" significa ouvir as necessidades de um cliente ou arquiteto e satisfazê-las completamente. É por isso que fornecemos um serviço completo que vai desde a medição e o design de projetos até sua instalação", comenta Paolo Dassi, enquanto nos acolhe em sua empresa de marcenaria. Os clientes de Paolo são principalmente do setor privado, mas, nos últimos anos, a empresa tem também conseguiu ganhar novos mercados como subcontratante de escritórios, bancos, bares e restaurantes.
Onze pessoas trabalham na equipe de 3D, incluindo dois jovens que acabaram de se graduar em uma escola de marcenaria local especializada. "Infelizmente", salienta Paolo, "eles ainda têm muito a aprender, pois a formação que os jovens recebem hoje ainda é bastante teórica. É por isso que eu tento levar tudo isso até os clientes com a maior frequência possível. Há apenas alguns dias, fomos a Montecarlo juntos fazer uma entrega para que eles pudessem ganhar experiência em primeira mão sobre o que nós consideramos um fator-chave: nosso foco no cliente durante a fase de montagem". De fato, a equipe 3D agora vai mudar para Montecarlo por uma semana a cada mês. A propaganda boca a boca foi extremamente eficaz na promoção da empresa ali, da mesma forma que foi em outros países, tais como: Suíça, Alemanha, França, Luxemburgo, e até nos Emirados Árabes Unidos, um mercado de sonhos para os fabricantes deste setor.
Ali, os irmãos Dassi comprometeram-se a construir elementos arquitetônicos feitos sob medida para um auditório em Dubai. "Criamos todos os painéis encurvados que exigem um nível especial de habilidade que podemos garantir, graças aos nossos locais de trabalho de 5 eixos controladas numericamente", comenta Paolo, enquanto nos mostra seu morbidelli m800 (antes de reformular a m800 do autor), a máquina que ele considera a mais importante de sua coleção. "Anos atrás, construir móveis sob medida era um processo demorado, mas hoje em dia, graças à tecnologia de cinco eixos, nós podemos fazer qualquer tipo de operação de usinagem com rapidez e precisão, incluindo a pantografia".
Além de seu local de trabalho de 5 eixos, a empresa possui três outros centros de perfuração, roteamento e perfilamento morbidelli, uma si x (“L'invincibile”), uma máquina de marcenaria pequena, porém, versátil, dois sistemas dmc (uma unidade de escovagem que atualmente é muito popular, como resultado das crescentes demandas de mercado, e uma lixadeira de cinta de quatro correias), uma perfiladora stefani solution md para poliuretano ou colagem a ar quente, "que nos permite obter um excelente acabamento," e um superconjunto moldador de fusos para usinagem de madeira sólida. "Nosso relacionamento com a SCM remonta ao período em que meu pai estava administrando a empresa em 1979 e, desde então, nós só compramos máquinas desse fornecedor", diz Paolo, enfatizando o fato de que o relacionamento não é apenas uma questão de negócios, mas uma verdadeira amizade. "Isso nos permitiu fazer coisas que os outros não conseguem, especialmente, graças à usinagem cinco eixos. Sabemos também - acrescenta ele - que podemos contar com a rapidez e competência no atendimento ao cliente, algo que, hoje em dia, é quase mais importante do que a própria aquisição da máquina".
O nome 3D não é apenas um jogo de palavras que faz referência aos três irmãos Dessi; ele também descreve a atitude aberta para com a tecnologia digital. "Acabamos de descobrir o novo serviço Maestro Digital Systems da SCM", comenta Paolo, "e, nos próximos dias, gostaríamos de saber mais sobre ele.
Nós já utilizamos o software da SCM, que nos ajuda a garantir remessas com precisão, rapidez e pontualidade. Hoje, não se consegue fazer trabalhos de grande escala em um curto espaço de tempo, sem a tecnologia. Fiquei particularmente impressionado com a simplicidade desses novos programas, que parecem muito semelhantes à tecnologia do AutoCAD que utilizamos todos os dias. Isso significa que aprender a utilizar o novo sistema de programação da SCM e explicá-lo aos nossos operadores não deve ser tão difícil".
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