My Cms GO LIVE!

11 июня 2021 г.

My Cms GO LIVE!

My Cms, новый портал, созданный командой наших сотрудников, дающий вам возможность пользоваться услугами Cms полностью новаторским образом, теперь, наконец, доступен!

Эта функция упростит, ускорит и сделает непосредственным обращение в службу технической поддержки Cms, а также позволит получать информацию о текущих событиях.

Давайте подробно посмотрим, что теперь можно делать на портале My Cms!

Умная эффективность

Мы решили упростить каждый шаг, чтобы повысить эффективность наших услуг.

На My Cms вы можете легко найти информацию о ваших запросах о технической помощи, выполнить поиск по предыдущим взаимодействиям или введенным заявкам, чтобы получить все, что вам нужно, всего одним щелчком мыши.

Цифровая революция технической помощи

На My Cms теперь можно заполнять заявки на тикет в режиме онлайн. Кроме того, дана возможность обмениваться мультимедийными контентами, таким как фотографии и видео, избегая многих телефонных звонков и длительного ожидания.

 

Инструкция по пользованию

Зайдя на портал и выбрав "uServ", вы сможете создавать тикеты - запросы контакта.

На My Cms вы можете заполнить формуляр с описанием неисправности, использовать фото и видео и, при необходимости, отправить трабл-тикет. Наши технические специалисты рассмотрят ваш запрос и свяжутся с вами для решения вашей проблемы.