Возобновление деятельности, позволяющее нам быть рядом с нашими клиентами и партнерами, которым в эти недели мы предоставили и будем продолжать предоставлять нашу максимальную поддержку, усиливая действие цифровых инструментов и услуг в области обучения, послепродажного обслуживания и дистанционных визуализаций.
Мы, CMS, при полном соблюдении медицинских протоколов безопасности, предусмотренных новым Постановлением Премьер-министра для “Фазы 2” по сдерживанию КОВИД-19, возобновляем производственную и операционную деятельность.
Возобновление работы производств будет осуществляться по стратегическому плану постепенного перезапуска, в том числе в координации с поставщиками нашей цепочки поставок, с целью соблюдения всех положений по охране здоровья работников. Все мы в полной мере окажем содействие в целях повышения уровня обслуживания клиентов, гарантируя всестороннюю поддержку деятельности по оптимизации производственных процессов и развитию бизнеса.
"CMS ВСЕГДА РЯДОМ С ВАМИ"
Несмотря на ограничения, наложенные “режимом изоляции”, мы не перестали оказывать поддержку нашим клиентам во всем мире, предприятиям партнерам и торговой сети: в этот период мы развивали все направления деятельности по дистанционным демонстрациям, обучению и удалённой технической поддержке благодаря целенаправленной диджитал-стратегии, целью которой является сохранение связи со всеми компаниями сектора, даже на расстоянии.
Наша команда итальянских филиалов, сервисной службы, продаж, технический отдел, а также подразделение разработок и исследований будет продолжать работать в режиме smartworking для поддержки клиентов, сети продаж и партнеров во всем мире, даже в удаленном режиме. В связи с этим, проводятся онлайн-встречи, конференц-звонки, вебинары и практические демонстрации и онлайн-курсы.
Платформа “CMS connect” обеспечивает мгновенный доступ к широкому спектру цифровых услуг, что позволяет операторам получать поддержку нашей команды при оптимизации всех работ по обслуживанию и ремонту.