Con Decore-ative Specialties, la excelencia viaja “coast to coast”
Tecnologías para el tratamiento de superficies
La empresa estadounidense fabrica componentes para muebles personalizados de alta calidad desde hace unos 60 años y, dado que el acabado es crucial para satisfacer las demandas de los clientes más exigentes, decidió adquirir tecnologías SCM y Superfici de última generación.
Fundada en 1965, Decore-ative Specialties es una empresa fabricante de componentes para muebles personalizados destinados a la realización de cocinas, baños, armarios, garajes, oficinas y obras de renovación y remodelación en general, en los sectores sanitario y residencial.
La oferta de productos incluye armarios "ready to assemble" (listos para ser ensamblados), puertas, frentes de cajones, cajoneras, molduras, accesorios, acabados y herrajes, realizados en madera, contrachapado, laminado 3D y melamina.
La sede central está en Monrovia, California, y las plantas de producción están en Irwindale, también en California, y en Monroe, Carolina del Norte.
Decore-ative Specialties ofrece acabados de solvente para satisfacer las necesidades de cada cliente. “Nuestro objetivo - como explica Todd Shapiro, vicepresidente - es combinar el más alto nivel de calidad, servicio e innovación en cada opción que ofrecemos, trabajando con fabricantes de muebles de todo el país para crear espacios maravillosos en los que vivir y trabajar. Después de realizar el pedido, podemos organizar el envío de un conjunto de muestras COLORFIRMATION® del color que estamos produciendo. De esta manera los clientes pueden estar seguros de su elección de acabado”.
Decore-ative Specialties cree que la innovación tecnológica es estratégica para garantizar procesos eficientes y productos de alta calidad. Por este motivo ha elegido una línea de acabado Superfici que incluye un banco de lijado aspirado, un grupo de limpieza de paneles, un precalentador de paneles, una cabina de pulverización de cinta de papel y una línea de secado en U. La línea también tiene una estación de mezcla de tres componentes integrada Superfici. “¡Este sistema funciona muy bien!”, comenta Todd. “Esta línea nos ha permitido dar un gran paso adelante respecto a la pulverización manual y las razones son múltiples: el recubrimiento se aplica uniformemente en la cara y en el canto de cada pieza y siempre está seco cuando sale de la línea; la calidad del sistema cerrado es mejor y garantiza menos 'residuos' en el acabado, la mezcla química de la base y del catalizador y de los diluyentes es siempre constante”. La automatización también es muy apreciada: “Los trabajos más pesados resultan más fáciles: nuestros operadores están aliviados del duro trabajo de pulverización manual y manipulación de materiales y pueden dedicar su tiempo al control de calidad de las piezas mecanizadas”.
Decore-ative también tiene dos líneas de lijado para la producción de puertas y "face frames” con diferentes calibradoras-lijadoras “DMC” de SCM en cada línea. Casi todos son los últimos modelos “DMC system”.
Otras lijadoras “DMC” están fuera de línea, incluyendo una vieja lijadora que todavía está en producción, que pronto será reemplazada por un "DMC system" de grandes dimensiones.
“Hemos adquirido varias líneas de lijado 'dmc' para nuestras fábricas tanto en la costa este como en la costa oeste y una de las principales razones que nos han llevado a comprarlas es el nuevo grupo de lijado con cepillo de movimiento orbital - añade Todd -. Las lijadoras 'dmc' son únicas en el sector. La eliminación de arañazos de la veta transversal es fundamental para el mercado estadounidense: nuestros clientes esperan que se eliminen estas marcas tanto en la cara como en la parte posterior de las puertas de los muebles y en este proceso las lijadoras 'dmc' son muy eficaces."
Los modelos más recientes de 'dmc' son extremadamente fiables y es fácil formar a los nuevos operadores en cómo utilizar la lijadora de forma óptima. Además, las nuevas líneas están equipadas con los últimos dispositivos en materia de seguridad, tanto electrónicos como mecánicos, entre ellos puertas laterales transparentes e iluminación interior led: ambos representan una útil mejora para las lijadoras-calibradoras”.
Todd añade que Superfici y SCM son excelentes socios tecnológicos. “Hemos decidido seguir trabajando con ellos porque nuestra relación con el equipo de ventas y la dirección es increíblemente positiva. Haces negocios con gente que te valora y en la que confías, ¡y en SCM y Superfici hay gente fantástica!”. Pero eso no es todo. Todd continúa: “¡SCM siempre ofrece tecnología de vanguardia para nuestra industria y las piezas de recambio y el servicio son excepcionales! La gestión de pedidos de piezas de recambio también es siempre excelente, incluso para máquinas antiguas".
La calidad del servicio técnico postventa es otro punto fuerte de la asociación con Superfici y SCM. “Creemos que todo el Grupo SCM hace un excelente trabajo en este frente. Siempre toman en serio cada una de nuestras solicitudes y permanecen a nuestro lado hasta el cumplimiento del pedido. ¡Tienen un gran equipo de expertos que siempre nos ayudan a encontrar la solución correcta!”.
Con un socio tan confiable a su lado, Decore-ative Specialties mira hacia adelante con una mentalidad innovadora. La transformación digital y la industria 4.0 son temas que preocupan a la empresa de manera especial. “Tenemos una nueva línea totalmente integrada con nuestros datos de producción. De esta manera, el operador puede escanear una orden de trabajo y toda la línea de máquinas se configurará específicamente para esa orden individual. También seguimos de cerca el desarrollo de las tecnologías de la Industria 4.0. Aunque todavía se encuentra en una fase embrionaria, creo que esta tecnología crecerá y será un elemento importante a tener en cuenta para la compra de equipos de alta tecnología. Vemos muchos beneficios a largo plazo de invertir en datos basados en la nube para nuestros centros de máquinas, como mejorar el mantenimiento predictivo y preventivo y utilizar paneles de productividad para ayudarnos a aumentar la eficiencia de nuestros procesos internos”.
El viaje “coast to coast” de Decore-ative Specialties continúa bajo el signo de la innovación.
“Hemos decidido seguir trabajando con SCM y Superfici porque nuestra relación con el equipo de ventas y la dirección es increíblemente positiva. Haces negocios con gente que te valora y en la que confías, ¡y en SCM y Superfici hay gente fantástica!”
Todd Shapiro
Decore-ative Specialties
Llena el formulario para ser contactado