A CMS retoma a produção e as operações!
30/04/2020A CMS retoma a produção e as operações com respeito total às normativas anti-Covid
Uma retomada que nos permite estar mais ao lado de nossos clientes e parceiros, a quem prestamos e continuaremos a dar a máxima assistência nessas últimas semanas, aprimorando as ferramentas e os serviços digitais para treinamento, assistência pós-venda e demonstrações remotas.
A CMS, em total conformidade com os protocolos sanitários de segurança previstos pelo novo Decreto do Presidente do Conselho Italiano para a “Fase 2” contra o COVID-19, retomamos as atividades de produção e de operação.
A reabertura dos departamentos de produção deve seguir um plano estratégico de reinício gradual e progressivo, em coordenação também com os fornecedores da nossa linha de produção, a fim de respeitar com a máxima atenção todas as disposições para a tutela da saúde dos trabalhadores. Todos nós estaremos totalmente empenhados em melhorar o nível de serviço fornecido aos nossos clientes, garantindo todas as atividades de apoio ao business e ao aperfeiçoamento dos processos de produção.
"A CMS ESTÁ SEMPRE AO SEU LADO"
Mesmo com as limitações impostas pelo “lockdown”, nunca deixamos de apoiar os clientes, no mundo inteiro, as empresas parceiras e a rede de venda: nesse período, desenvolvemos ainda mais as atividades de apoio, treinamento e assistência remota, graças a uma estratégia digital direcionada para permanecermos conectados, mesmo à distância, com todas as empresas dos nossos setores de referência.
A nossa equipe das sedes italianas, de atendimento ao cliente, vendas, departamento técnico e P&D, vai continuar a trabalhar em smartworking para dar apoio, mesmo “à distância”, aos clientes, à rede de venda e aos parceiros no mundo. Nessa perspectiva, intensificamos meeting, conference call, demonstrações práticas e cursos on-line.
Através da plataforma “CMS connect”, oferecemos o acesso imediato a uma ampla gama de serviços digitais a fim de permitir que os operadores sejam apoiados pela nossa equipe no aperfeiçoamento de todas as atividades de assistência e manutenção.
