CMS 客服

为您服务，满足您的需求。CMS公司将全力以赴. 隨時隨地

我们的服务

培训

有关如何使用已购买的加工中心、相关CAD/CAM软件和机床上应用的所有技术，我们会为您的技术人员、操作员和维护人员提供具体的培训课程。另外，我们的技术人员还将为您提供有关机械应用中如何具体优化生产过程的培训。

安装

我们有专门的团队负责加工中心的安装与运行。我们还可以对机床的移动和重新安装、一站式方案，包括运输和搬运在内的任何需求进行详细分析。

远程客户服务

我们拥有能够识别和分析错误的远程客户支持，从而减少机床重启运行所需的时间。由于引入了可以安装在机床上的IoT CMS Connect数字系统，因此远程干预得到进一步优化。借助该系统，在出现异常的情况下，您的操作员可以直接在机床上与我们的客服取得联系。

现场支援

如果机器出现异常，我们的技术人员将到达贵公司处来更好地干预，进行适当的维护并重启运行。

维护

无论您的机床使用了几年，我们都可以定期对其进行检查，对加工中心进行技术分析并定制所有维护措施，以避免意外故障和停机。

修改和加装

为了能够在机床的使用寿命内提高生产率，我们可以与您一起分析和研究如何进行结构性的修改或更换陈旧的组件，使您可以始终充分利用您的加工中心。

备件

借助我们的备件仓库，我们可以处理任何紧急情况，及时为您提供订购的零件和具有竞争力的价格。另外，我们还引入了创新的PARTSPRONTO网络平台，专门为输入备件订单而创建，将使您具有完整的备件目录，从而加快订单管理。

销售网络遍布全球，提供一流的服务

遍布全球的销售网络使我们能够更贴近客户，确保我们高度专业的技术人员出现在客户所在的国家，保证快速而专业的回应。为此，我们和合作伙伴技术人员的培训从未间断，只有这样我们才能保证不断更新产品的最新资讯。CMS意味着快速回应问题，使停机时间缩到最短，同时提供有效、创新的解决方案，可以创造附加值并保护客户及其所做的投资。